ลองจินตนาการถึงโรงงานผลิต ที่จมน้ําในคลังวัสดุดิบ กับเส้นการผลิตที่อ้วนซึม ที่พยายามที่จะตอบสนองคําสั่งของลูกค้าการจัดส่งที่ช้า นําไปสู่การลดลูกค้า และสภาพดีของบริษัท. ส่วนมากที่ไม่, สาเหตุที่สําคัญอยู่ที่การออกแบบการจัดทํากระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพ
การวางแผนกระบวนการเป็นกรอบพื้นฐานของประสิทธิภาพการดําเนินงาน มีผลต่อการจัดการต้นทุนและความพึงพอใจของลูกค้าโดยตรงการเลือกกลยุทธ์การวางแผนที่เหมาะสม อุปกรณ์องค์กรที่มี "กระดูก" โครงสร้างที่ปรับปรุงที่ดีที่สุดการวิเคราะห์นี้วิเคราะห์สี่ประเภทการจัดทํากระบวนการพื้นฐาน ที่ทําให้ธุรกิจสามารถบรรลุความเป็นเลิศทางการดําเนินงานได้
หินมุมของประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน
การวางแผนกระบวนการหมายถึงการจัดวางกิจกรรมทางกายภาพภายในสภาพแวดล้อมการผลิตหรือการบริการ เป้าหมายหลักของมันเกี่ยวกับการปรับปรุงการเคลื่อนไหวของลูกค้า วัสดุและข้อมูลทั่วระบบปฏิบัติการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขณะที่การวางแผนทางกายภาพอาจมีความสําคัญน้อยลงสําหรับการดําเนินงานดิจิทัลโดยสิ้นเชิง ความสําคัญของมันยังคงเป็นสิ่งสําคัญที่สุดในอุตสาหกรรมผลิตและการบริหารตัวอย่างเช่น การจัดวางสํานักงานที่ออกแบบดี สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการร่วมมือและสื่อสารของทีมงานได้อย่างมาก
วิธีการวางแผนยุทธศาสตร์ 4 อย่าง
จากปริมาณการผลิตและประเภทสินค้า ลายแบบกระบวนการโดยทั่วไปแบ่งออกเป็น 4 ประเภท คือ ลายแบบตําแหน่งคงที่, ลายแบบทํางาน, ลายแบบเซลล์ และลายแบบสินค้าแนวทางเหล่านี้มีอยู่ตามความต่อเนื่องของปริมาณ / ความหลากหลาย tradeoffs, แต่ละอันมีข้อดีที่แตกต่างกัน สําหรับสถานการณ์การดําเนินงานเฉพาะเจาะจง
การวางแผนสถานที่คงที่: การแก้ไขโครงการขนาดใหญ่
แนวทางนี้รักษาสินค้าหรือบริการในตําแหน่งที่หยุดยั้งในขณะที่การเคลื่อนไหวอุปกรณ์ บุคลากรและทรัพยากรไปยังสถานที่ทํางานโครงการที่ซับซ้อน เช่น โครงการก่อสร้างการสร้างเรือ หรือการผลิตเครื่องบิน การวางแผนตําแหน่งคงที่ ให้ความสามารถในการปรับปรุงที่พิเศษต่อความต้องการการออกแบบที่ซับซ้อนความยืดหยุ่นนี้เกิดขึ้นในราคาของประสิทธิภาพที่ลดลง และต้องการการประสานงานทรัพยากรอย่างเข้มข้น.
การจัดวางการใช้งาน: ความหลากหลายสําหรับความต้องการที่หลากหลาย
เรียกว่าการจัดทํากระบวนการ การจัดตั้งนี้แบ่งกลุ่มเครื่องจักรและบุคคลตามหน้าที่ปฏิบัติงาน เช่นการรวมเครื่องบดทั้งหมดในหน่วยหนึ่งและอุปกรณ์เจาะในหน่วยอื่นการวางแผนการทํางานดีเยี่ยมในการจัดการผสมสินค้าที่หลากหลาย ทําให้มันเหมาะสมสําหรับการผลิตปริมาณน้อยและหลากหลายวงจรการผลิตที่ยาวกว่าและการจัดการที่ซับซ้อนมากขึ้น
การจัดวางเซลล์: การสมดุลความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพ
แนวทางไฮบริดนี้รวมองค์ประกอบของการวางแผนการทํางานและผลิตภัณฑ์โดยการจัดระบบเครื่องจักรที่เกี่ยวข้องใน "เซลล์" เฉพาะสําหรับครอบครัวสินค้าหรือหมวดหมู่บริการเฉพาะเจาะจงการผลิตผ่านเซลล์ให้ความยืดหยุ่นอย่างปานกลางในขณะที่ปรับปรุงประสิทธิภาพด้วยการจัดการวัสดุที่ลดลงและเวลาวงจรที่สั้นลงการแก้ไขนี้พิสูจน์ว่ามีประสิทธิภาพเป็นพิเศษสําหรับการผลิตปริมาณกลางที่มีความหลากหลายที่ปานกลาง
การจัดวางสินค้า: เครื่องผลิตปริมาณสูง
โดยทั่วไปเรียกว่าการวางแผนสายประกอบงาน การจัดลําดับนี้ จัดสถานีอุปกรณ์และบุคลากรตามกระแสการผลิตสถานที่ทํางานแต่ละแห่งทําหน้าที่เฉพาะเจาะจง ในขณะที่ผลิตภัณฑ์เคลื่อนไหวตามเส้นตรงผ่านกระบวนการการวางแผนสินค้าให้มีประสิทธิภาพสูงสุดสําหรับการผลิตจํานวนมาก, ลดต้นทุนต่อหน่วย. ข้อเสียคือการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงสินค้าที่จํากัดทําให้วิธีการนี้เหมาะสมเพียงสําหรับปริมาณสูง, การผลิตแบบมาตรฐาน
เทคโนโลยีกลุ่ม: การลดความซับซ้อน
เมื่อประเมินตัวเลือกการวางแผน วิธีการ Group Technology ให้การสนับสนุนการวิเคราะห์ที่มีค่าเทคนิคนี้จัดหมวดสินค้าหรือบริการที่มีลักษณะการออกแบบหรือการผลิตที่คล้ายกันโดยการย่อยแยกการดําเนินงานที่ซับซ้อนเป็นหน่วยที่สามารถจัดการได้ Group Technology เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิภาพในเรื่องค่าใช้จ่าย
การสอดคล้องกระบวนการและกลยุทธ์การวางแผน
การเลือกการวางแผนกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการเลือกประเภทกระบวนการ โดยทั่วไปกระบวนการโครงการสอดคล้องกับการวางแผนตําแหน่งคงที่, กระบวนการชุดสอดคล้องกับการวางแผนการทํางานหรือเซลล์,และกระบวนการต่อเนื่องตรงกับการวางแผนสินค้า. อย่างไรก็ตาม, ความสัมพันธ์เหล่านี้ไม่ได้ถูกกําหนดอย่างเคร่งครัด กลุ่มกระบวนการอาจใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งการวางแผนการทํางานหรือเซลล์ขึ้นอยู่กับลักษณะการปฏิบัติการเฉพาะเจาะจง
หลักเกณฑ์การเลือก
ความ จําเป็น ที่ ต้อง ปรับปรุง อย่าง ต่อเนื่อง
การวางแผนกระบวนการเป็นการตัดสินใจทางการดําเนินงานที่สําคัญที่มีผลกระทบที่ไกลถึงประสิทธิภาพ ค่าใช้จ่าย และความพึงพอใจของลูกค้าการเลือกแผนที่ที่ดีที่สุดต้องการการวิเคราะห์อย่างครบถ้วนของตัวแปรหลายตัวและการปรับตัวต่อเนื่องต่อสภาพที่เปลี่ยนแปลงองค์กรที่มุ่งมั่นในการปรับปรุงการวางแผนอย่างต่อเนื่องสามารถพัฒนาระบบปฏิบัติการที่มีประสิทธิภาพสูง ที่นํามาซึ่งข้อดีในการแข่งขันที่ยั่งยืนในสภาพแวดล้อมตลาดที่มีความจืดหยุ่น