การวางแผนการทํางานของการวางแผนของร้านค้าขายปลีกความงาม เป็นสิ่งสําคัญ เพราะมันส่งผลกระทบโดยตรงต่อประสบการณ์การช้อปของลูกค้าและประสิทธิภาพการดําเนินงานของร้านตามนี้คือหลายส่วนสําคัญของพื้นที่การทํางานและจุดการวางแผน:
1- ประตูเข้าและหน้าต่าง:
การออกแบบของทางเข้าควรดึงดูดความสนใจของลูกค้า และสามารถดึงดูดพวกเขาเข้ามาในร้าน ผ่านการตกแต่งสร้างสรรค์ การส่องแสงที่แตกต่างกัน หรือการจัดทําตามฤดูกาล
หน้าจอแสดงสินค้า ควรเลือกสินค้าที่ดึงดูดมากที่สุด หรือสินค้าใหม่ๆ รวมไปถึงเครื่องประดับศิลปะ เพื่อส่งมอบภาพลักษณ์สินค้า และข้อมูลการส่งเสริมตามฤดูกาล
2- สถานที่ต้อนรับ:
ตั้งอยู่ไม่ไกลจากทางเข้า บริการให้คําปรึกษาลูกค้า แจกหนังสือเล่มสัญลักษณ์ หรือบัตรสมาชิก และตั้งจุดติดต่อแรกระหว่างลูกค้าและสัญลักษณ์.
3. เปิดพื้นที่แสดง:
การรับใช้ชั้นวางสินค้าเปิด หรือบูธแบบเกาะ เพื่อให้ลูกค้าสามารถท่องเที่ยวได้อย่างอิสระ โดยปกติจะวางสินค้าที่ขายดีที่สุด หรือสินค้าใหม่ เพื่อส่งเสริมการสัมผัสและทดลองของลูกค้า
ให้แน่ใจว่าทางเดินมีความกว้างขวางและสะดวกสบาย สําหรับการไหลผ่านของลูกค้า ขณะที่กําหนดระยะที่เพียงพอเพื่อหลีกเลี่ยงความอึดอัด
4พื้นที่ประสบการณ์การทดลองเครื่องสําอาง
ให้บริการกระจกแต่งหน้ามืออาชีพ และบริการทดลองแต่งหน้า พร้อมแหล่งแสงที่เพียงพอ เพื่อจําลองแสงธรรมชาติให้ลูกค้าได้สัมผัสผลิตภัณฑ์ในสภาพแสงที่ดีที่สุด.
อุปกรณ์ระบายน้ํามือและอุปกรณ์ฆ่าเชื้อ เพื่อให้ความสะอาดและความปลอดภัย พร้อมพิจารณาการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว
5คอนเตอร์/โซนแบรนด์:
สําหรับร้านค้าหลายแบรนด์ ตั้งคอนเตอร์หรือโซนตามแบรนด์ เพื่อรักษาความเป็นอิสระและความสอดคล้องของภาพของแต่ละแบรนด์
ผนังเรื่องราวของแบรนด์ หรือจอปฏิกิริยาสามารถจัดตั้งได้ภายในพื้นที่ที่กําหนดไว้ เพื่อเพิ่มความเข้าใจและการระบุตัวของลูกค้ากับแบรนด์
6- คาสิโนและห้องข้อมูล:
สถานที่ควรเป็นที่ที่ง่ายสําหรับลูกค้าที่จะหาได้ โดยไม่ขัดขวางการไหลเวียนของลูกค้า สามารถนําไปผสมผสานกับการบรรจุของขวัญ บริการคืนและแลกเปลี่ยน และฟังก์ชันอื่นๆ
การจดทะเบียนสมาชิก การชําระจุดและฟังก์ชันอื่น ๆ สามารถตั้งค่าเพื่อส่งเสริมความจงรักภักดีของลูกค้า
7พื้นที่จัดเก็บสินค้าและโกดัง:
การออกแบบพื้นที่เก็บของที่สมเหตุสมผล เพื่ออํานวยความสะดวกในการจัดเต็มสินค้าและการจัดการคลังสินค้า พร้อมการรับรองความปลอดภัยและความสะอาด
8พื้นที่พัก:
ให้เก้าอี้พักผ่อนที่สะดวกสบาย และวัสดุการอ่าน สร้างสภาพแวดล้อมที่ผ่อนคลาย และเพิ่มเวลาการพักของลูกค้า
9.ประสบการณ์ทางสื่อสารดิจิตอล:
นําเสนอเทคโนโลยีดิจิตอล เช่น กระจกแต่งหน้าและสถานีข้อมูลจอสัมผัส เพื่อเพิ่มความสัมพันธ์และความบันเทิงของลูกค้า
10การออกแบบแสง:
การใช้แสงสว่างพื้นฐาน ไฟสว่างที่สําคัญ และแสงประดับอย่างครบถ้วน เพื่อเน้นถึงคุณสมบัติของสินค้า และสร้างบรรยากาศการซื้อขายที่อบอุ่น แต่ไม่ประกายแสง
การวางแผนยังต้องพิจารณาทิศทางของผู้เดินเท้า การออกทางฉุกเฉินที่ไม่มีอุปสรรค และการปฏิบัติตามกฎระเบียบไฟและความปลอดภัยความยืดหยุ่นยังควรได้รับการพิจารณาในระหว่างการออกแบบเพื่อปรับการวางแผนตามฤดูกาลที่แตกต่างกันหรือกิจกรรมโปรโมชั่น.
