ลองนึกภาพว่าคุณกำลังยืนอยู่ในแถวรอจ่ายเงิน เมื่อสายตาของคุณถูกดึงดูดไปยังสินค้าชิ้นเล็กๆ ที่วางไว้อย่างมีกลยุทธ์ใกล้กับเครื่องคิดเงิน ก่อนที่คุณจะรู้ตัว สินค้าที่ไม่เคยอยู่ในรายการซื้อของของคุณก็ปรากฏอยู่ในรถเข็นของคุณอย่างลึกลับ ปรากฏการณ์ทั่วไปนี้เผยให้เห็นถึงพลังของเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่สุดอย่างหนึ่งของร้านค้าปลีก นั่นคือ Counter Display Unit (CDU)
Counter Display Units เป็นอุปกรณ์ติดตั้งสำหรับร้านค้าปลีกชนิดพิเศษที่วางไว้ใกล้กับบริเวณคิดเงิน ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อกระตุ้นการซื้อแบบฉับพลัน จอแสดงผลเชิงกลยุทธ์เหล่านี้ใช้ประโยชน์จากเวลาที่ผู้บริโภครอในระหว่างการชำระเงิน โดยใช้ประโยชน์จากรูปลักษณ์ที่น่าดึงดูดใจและความสะดวกสบายเพื่อเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์อย่างมาก
CDU มีวัสดุหลากหลายชนิด รวมถึงกระดาษแข็งลูกฟูกพิมพ์ อะคริลิก แผ่นโลหะ ลวด พลาสติกขึ้นรูปด้วยสุญญากาศ และไม้ บางหน่วยงานผสมผสานวัสดุหลายชนิดเพื่อให้ได้ผลกระทบและอายุการใช้งานของจอแสดงผลที่ดีที่สุด
การเลือกใช้วัสดุมักขึ้นอยู่กับอายุการใช้งานที่ตั้งใจไว้ของจอแสดงผล กระดาษแข็งลูกฟูกพิมพ์ซึ่งประหยัดค่าใช้จ่ายและผลิตง่าย เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการรณรงค์ส่งเสริมการขายระยะสั้น สำหรับการติดตั้งถาวร ผู้ค้าปลีกมักจะเลือกใช้วัสดุที่ทนทานกว่า เช่น อะคริลิก โลหะ หรือไม้ ซึ่งเป็นสารที่ทนทานต่อการใช้งานเป็นเวลานานในขณะที่ฉายภาพลักษณ์ของแบรนด์ระดับพรีเมียม
ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม CDU ไม่ใช่สิ่งประดิษฐ์ของร้านค้าปลีกสมัยใหม่ ต้นกำเนิดของพวกเขาย้อนกลับไปในศตวรรษที่ 18 เมื่อพ่อค้าเริ่มทดลองใช้จอแสดงผลเคาน์เตอร์ต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า ตลอดหลายศตวรรษที่ผ่านมา การออกแบบ CDU ได้พัฒนาไปอย่างมาก โดยมีการกำหนดค่าที่เป็นนวัตกรรมใหม่มากมายที่ได้รับการคุ้มครองสิทธิบัตร
การออกแบบ CDU ที่มีประสิทธิภาพต้องพิจารณาปัจจัยหลายประการอย่างรอบคอบ รวมถึงลักษณะของผลิตภัณฑ์ ความชอบของกลุ่มเป้าหมาย บรรยากาศของร้านค้า และธีมส่งเสริมการขาย หลักการออกแบบที่สำคัญ ได้แก่:
เมื่อสภาพแวดล้อมการค้าปลีกมีการพัฒนาและความชอบของผู้บริโภคมีความหลากหลาย เทคโนโลยี CDU ยังคงก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง การพัฒนาที่โดดเด่น ได้แก่:
ผู้ค้าปลีกจำนวนมากประสบความสำเร็จในการเติบโตของยอดขายที่วัดผลได้ผ่านการใช้ CDU เชิงกลยุทธ์ แบรนด์ขนมชื่อดังเพิ่มยอดขายลูกอมอย่างมีนัยสำคัญโดยการติดตั้งจอแสดงผลที่มีสีสันและแปลกตาที่ดึงดูดเด็กและวัยรุ่น ในทำนองเดียวกัน บริษัทผลิตภัณฑ์ดูแลผิวเพิ่มรายได้จากผลิตภัณฑ์ขนาดทดลองโดยการวาง CDU ขนาดกะทัดรัดที่เคาน์เตอร์คิดเงินของร้านขายยา
เรื่องราวความสำเร็จเหล่านี้เน้นย้ำถึงความเกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่องของ CDU ในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกสมัยใหม่ เมื่อได้รับการออกแบบอย่างรอบคอบและวางไว้อย่างมีกลยุทธ์ เครื่องมือทางการตลาดขนาดกะทัดรัดเหล่านี้จะให้ผลตอบแทนที่สำคัญโดยการเปลี่ยนเวลาการชำระเงินที่ไม่ได้ใช้งานให้เป็นโอกาสในการขายที่ทำกำไรได้
